승무원이되기 위해 필요한 요건이 궁금하십니까? 정확한 직무 사양은 항공사마다 다를 수 있지만 승무원을 고용하는 대부분의 회사는 유사한 자격과 기술을 찾습니다. 이 직업에서 일하는 것에 대해 자세히 알아보십시오.
승무원 채용 정보
미국에는 총 86,000 명의 승무원이 있습니다. 매년 수천 명의 지원자 중 4 %만이 연간 약 8,000 명의 신규 채용을 채우기 위해 채용됩니다. 여행의 매력은이 직업을 매우 경쟁력있는 직업으로 만들지 만 12 ~ 14 시간 근무라는 가혹한 현실은 종종 많은 신입 직원을 실망시킵니다.
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승무원이되기 위해 필요한 요구 사항
승무원 채용에 관한 공식적인 표준 요건은 없습니다. 그러나 대부분의 항공사가 따르는 몇 가지 전통적인 요구 사항이 있습니다.
최소 연령 요건
승무원 고용을위한 기존의 최소 연령 제한은 18 세입니다. 그러나 일부 항공사는 21 세를 최소 연령으로 설정합니다. 연방법은 연령 차별 법으로 인해 최대 연령 제한을 두는 것을 금지합니다.
교육 요건
교육은 고등학교 졸업장 또는 검정 고시에 상응하는 전통적인 표준입니다. 항공사 웹 사이트에서 교육 요건을 확인해야합니다. 일부 항공사는 이제 최소 2 년의 대학 또는 고객 서비스, 커뮤니케이션, 간호, 여행, 관광 또는 심리학과 같은 관련 분야에서 2 년의 경력을 요구합니다.
언어
미국 기반 항공사에서 일하는 경우 영어를 모국어로 말해야합니다. 국제 승무원이 되려면 제 2 언어에 능통해야합니다. 이러한 직업의 경쟁으로 인해 하나 이상의 언어를 유창하게 구사할 수 있으면 채용 가능성이 높아집니다. 또한 출국하기 전에 현재 여권이 있어야합니다.
도움이 될 수있는 특성
승무원 위치에서 도움이 될 수있는 몇 가지 특성이나 성격 특성이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 압박감과 스트레스가 많은 상황에서 진정
- 자신
- 갈등 중재자
- 성실하고 헌신적
- 우수한 태도 (긍정적 사고)
- 뛰어난 의사 소통 능력
- 멀티 백
- 주변을 관찰하고 인식
- 문제 해결사
- 직업적 태도
- 시간 엄수
- 고객 서비스의 중요성 인식
- 안전 의식
- 팀 플레이어
물리적 요구 사항 및 작업 요구 사항
대부분의 사람들은 승무원 직업의 신체적 요구를 명확하게 이해하지 못합니다. 일하기 위해서는 정규 신체 검사를 통과 할 수 있어야합니다.
- 신장: 대부분의 항공사에는 높이 요구 사항이 있습니다. 이것들은 5 피트에서 6 피트와 3 인치 사이 일 수 있습니다. 다른 항공사에서는 수하물 및 안전 장비가 보관 된 머리 위 선반과 같은 특정 높이에만 도달 할 수 있도록 요구합니다.
- 무게: 정해진 무게 기준이 없습니다. 대신 체중은 키에 비례해야합니다.
- 전망: 시력은 교정 렌즈의 유무에 관계없이 20/30이어야합니다.
- 기타 물리적 요구 사항 : 문신이나 바디 피어싱이있는 경우에는 보이지 않아야합니다. 당신의 메이크업은 절제되어야합니다. 남성은 깃 길이보다 길지 않은 머리카락으로 깨끗하게 면도해야합니다.
체력
공항을 많이 걸어 갈 수 있어야합니다. 난기류 중에 자주 항공기 주위를 이동하게되므로 균형이 잘 잡혀 있어야합니다. 보관 된 수하물, 서비스 카트, 가압 된 객실에서 지속적으로 작업하고 오랜 시간 동안 재활용 된 공기를 흡입하여 작업 중 부상을 입을 수있는 비행기 기내 내부에는 많은 위험이 있습니다. 승무원은 종종 매우 오랜 시간 일하기 때문에 수면 부족은 사고의 주요 요인이 될 수 있습니다.
백그라운드 확인 요구 사항
FAA는 모든 항공사 직원이 배경 조사를 통과하도록 요구합니다. 이것은 일반적으로 10 년의 삶의 역사입니다. 조사 대상 중 일부 :
- 범죄 기록
- 생년월일
- 고용 기록
- 학교 기록
- 미국 시민권 또는 미국에서 일할 법적 권리 확인
사전 교육 과정 및 학교
각 항공사는 3 ~ 6 주간의 공식 항공사 교육을 제공합니다. 그러나 승무원 직책에 대한 경쟁이 치열하기 때문에 예비 교육 학교의 틈새 산업이 등장했습니다. 이 회사들은 그들의 훈련이 경쟁사보다 유리하다고 광고하지만 항공 업계는 사전 훈련 학교를 승인하지 않습니다.
인증
FAA (Federal Aviation Administration)의 인증을 받아야합니다. 인증을 획득 할 수있는 유일한 방법은 항공사의 공식 교육 프로그램을 완료하는 것입니다. 여기에는 다음 교육이 포함됩니다.
- 응급 의료
- 소개
- 소방
- 보안 절차
교육이 끝나면 인증을 받으려면 성능 및 숙련도 평가를 통과해야합니다. 승무원으로 근무하는 각 항공기 유형에 대한 인증서를 보유해야합니다. 이 추가 교육은 하루 또는 며칠이 걸릴 수 있습니다.
인증을 위해 테스트 된 기타 주제
항공사는 귀하가 인증을 받기 전에 몇 가지 사항을 알고 있기를 기대합니다. 항공사 훈련 중에 이러한 것들을 배우게 될 것입니다.
- 항공기 구성
- 항공사 호출 편지
- 항공사 용어
- 공항 코드
- 24 시간 시계를 말하는 능력
- 비상 절차 및 비행기 대피
- FAA (Federal Aviation Administration) 규정
- CPR을 포함한 응급 처치
- 국내 및 국제 지리
일하는 시간
근무 시간은 지상 및 비행 시간으로 나뉩니다. 평균 근무 월은 3 일의 비행과 3 ~ 4 일의 휴일로 나뉩니다. 평균적으로 한 달에 약 15 일 정도의 작업이 가능하며 하루에 2 ~ 3 편 정도의 비행이 가능합니다. FAA 법률에 따라 근무일 사이에 9 시간의 다운 타임이 있어야합니다.
가정 생활 중단
재배치는 직업 요건이므로 직업에 따라 달라지는 라이프 스타일을 고려해야합니다. 귀하의 일상 및 생활 약속은 귀하가 연 공직을 얻고 비행 시간을 선택할 권리를 얻을 때까지 불규칙한 비행 시간으로 인해 지속적으로 중단됩니다. 적어도 1/3은 집을 비울 수 있도록 계획해야합니다. 날씨 및 기계적 문제로 인해 기착이 발생할 수 있습니다. 당신은 여러 시간 동안 전화를받을 수 있으므로 유연한 가정 생활이 필요합니다. 어린이나 애완 동물을 수용하려면 신뢰할 수있는 지원 시스템이 필요합니다.
승무원이되는 데 필요한 요구 사항은 일반적인 직업과 다릅니다. 이 직업을 추구하기로 결정하기 전에 라이프 스타일에 전념 할 수 있는지 확인해야합니다.
