중고차 구매 고객 보호법

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주차장의 레몬

중고차를 구입하면 새 차를 구입하는 개인이 누리는 보호를받지 못할 수 있습니다. 그러나 증가하는 소비자 보호 노력에 대응하기 위해 점점 더 많은 주에서 중고차 구매자에게 일종의 법적 보호를 제공하고 있습니다.





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연방 중고차 법

중고차를 구입하는 소비자는 연방법의 보호를받습니다. 연방법은 1 년에 6 대 이상의 중고차를 판매하는 모든 자동차 딜러 또는 판매자에게 적용됩니다. 중고차는 한 사이트에서 다음 사이트로 자동차를 이동 한 후 제한된 마일리지 이상으로 주행했거나 소비자 시승 중에 추가 된 자동차입니다. 위스콘신과 메인은 주민들에게 포괄적 인 중고차 구매자 보호를 제공하기 때문에 연방법이 면제되는 유일한 주입니다. 연방법을 준수하지 않는 딜러는 민사 소송의 대상이됩니다. 다음은 미국 내에서 판매되는 모든 중고차에 대한 법적 요건입니다.

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구매자 가이드

사이드 윈도우의 모든 중고차에는 구매자 가이드가 표시되어야합니다. 이 가이드에는 소비자가 연방법에 따라 갖는 보호 외에도 주에서 제공하는 모든 보증 정보가 포함되어 있습니다. 소비자는 구매자 가이드에 포함 된 내용이 모든 판매 계약보다 우선하며 구매하는 차량에 표시된 동일한 구매자 가이드를 받아야한다는 점에 유의해야합니다. 구매자 가이드는 다음 요구 사항을 충족해야합니다.



필수 공개

구매자 가이드에는 다음과 같은 내용이 포함되어야합니다.



  • 자동차의 14 가지 주요 시스템과 각 시스템에서 발생할 수있는 잠재적 인 결함
  • 구매 전 검사가 허용되는지 딜러에게 묻는 것과 관련하여 소비자에게 제안
  • 구매자가 서면으로 확인되지 않은 딜러의 말한 약속에 의존 할 수 없다는 경고

표준 형식

가이드에는 차량, 제조업체, 모델, 자동차 제조 연도, 자동차 등록 번호 또는 차량 식별 번호가 포함되어야합니다.

보증 정보



협상 중에 귀하와 딜러가 동의하는 모든 보증을 포함하여 모든 보증 정보는 구매자 안내서에 표시되어야합니다. 중고차가 제조업체 보증에 해당하는 경우 구매자 가이드에도이를 반영해야합니다. 또한 구매자 가이드에는 다음 보증 정보가 포함되어야합니다.

  • 보증의 전체 또는 제한 여부
  • 판매자가 보증에 따라 지불 할 비용의 백분율
  • 보증이 적용되는 특정 시스템
  • 보증 기간
  • 판매자에 대한 보증을 처리하는 사람의 이름, 주소 및 전화 번호.
  • 구매자에게 보증에 표시되지 않은 권리가있을 수 있음을 알리는 언어

주 중고차 법

주에서 소비자 보호를 제공하는 한 가지 방법은 중고차 구매자가 사용할 수있는 보증 유형을 입법화하는 것입니다. 주에서 딜러가 보증없이 중고차를 판매하도록 허용하는 경우, 중고차 구매자는 구매 한 차량이 작동을 멈춘 경우 사실상 보호를받을 수 없습니다. 일부 주에서는 중고차 딜러에게 보증 범위에 시간 / 마일리지 제한을 두는 특정 보증을 소비자에게 제공하도록 요구합니다. 다음과 같은 네 가지 주요 보증 범주가 있습니다.

'그대로'

이러한 유형의 보증은 중고차 소비자 보호법 (레몬 법)이없는 주에서만 적용됩니다. 사실상 이것은 보증이 전혀없는 것과 같습니다. 서류에 서명 한 후에는 차가 작동을 멈출 수 있으며, 의지 할 필요가 거의 없습니다. 소비자 학대의 가능성으로 인해 '있는 그대로'자동차 판매를 모두 금지 한 여러 주가 있습니다. '있는 그대로'자동차 판매를 허용하는 주에서는 판매자가 차량과 함께 제공되는 보증이 없음을 명시하는 공개 문서를 제공해야합니다.

특정 보증

특정 보증은 전체 또는 부분적 일 수 있습니다. 두 종류 모두 보증 기간에 보증 기간이 명시되어야합니다. 일반 보증 언어에서는 몇 마일 또는 며칠 중 먼저 발생하는 날짜를 표시합니다. 부분 보증은 차량의 특정 시스템에 적용되고 다른 시스템은 면제됩니다. 완전한 보증은 모든 것을 포함하지만 거래를 성사하기 전에 보장 범위를 완전히 인식 할 수 있도록 정확한 언어를 읽어야합니다. 특정 보증이 필요한 주에 거주하는 구매자도 묵시적 보증으로 보호됩니다.

묵시적 보증

전체 또는 부분적인 특정 보증은 소비자에게 추가적인 보호를 제공하는 두 가지 묵시적 보증을 생성합니다. 상품성 보증 및 특정 목적에 대한 적합성 보증입니다.

  • 상품성 보증 -이 보증은 단순히 판매자가 판매하는 제품이 원래해야 할 일을 할 것이라고 약속하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 구입 한 자동차가 운행됩니다. 이 보증을 실행하려면 구매시 차량에 결함이 있음을 증명할 수 있어야합니다.
  • 특정 목적에 대한 적합성 보증 -이 보증은 판매자가 자동차가 특정 용도에 적합하다는 것을 보장한다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 특정 중량을 견인 할 수 있다고 주장하는 자동차를 판매하는 딜러는 차량이 실제로 해당 중량을 견인 할 수 있는지 확인해야합니다.

특정 주 소비자 보호법

불행히도 주법에 따른 소비자 보호는 주마다 다르며 포괄적 인 것부터 거의 존재하지 않는 것까지 다양합니다.

'있는 그대로'자동차 판매를 허용하지 않는 주

다음 주에서는 '있는 그대로'자동차 판매를 허용하지 않으며 딜러가 특정 유형의 보증을 제공하도록 요구하는 법률이 있습니다.

  • 코네티컷
  • 하와이
  • 캔자스
  • 메인
  • 메릴랜드
  • 매사추세츠 주
  • 미네소타
  • 미시시피
  • 로드 아일랜드
  • 뉴저지
  • 뉴 멕시코
  • 뉴욕
  • 버몬트
  • 웨스트 버지니아
  • D.C.

레몬 법이있는 주

레몬 법은 일반적으로 신차에만 적용됩니다. 그러나 일부 주에서는 특히 중고차에 대한 레몬 법을 제정했습니다. 레몬 법에 따라 딜러는 특정 유형의 보증 (예 : 2 년, 20,000 마일)을 제공해야하지만, 소비자가 차량을 반납 할 권리를 갖기 전에 딜러가 보증에 따라 자동차에서 작업 할 수있는 횟수를 제한합니다. 자동차를 선택하고 다른 하나를 선택하거나 양 당사자가 중재를 거쳐 결함이있는 자동차 문제에 대한 최상의 솔루션을 결정하도록 요구합니다. 요컨대, 이러한 법률은 의무적 인 분쟁 해결, 차량 반환 권리를 제공하며 종종 차량의 모든 주요 시스템에 대한 보장을 제공합니다. 레몬 법이있는 주에는 다음이 포함됩니다.

  • 매사추세츠 주
  • 코네티컷
  • 미네소타
  • 뉴저지
  • 뉴 멕시코
  • 뉴욕

전체 목록보기 주 레몬 법 중고차 구매를 위해 주정부가 책에 어떤 법률을 가지고 있는지 확인할 수 있습니다.

추가 소비자 보호

어떤 이유로 자동차를 구입하고 문제가 발생하면 더 나은 비즈니스 뷰로 (BBB) ​​고객 서비스 문제 해결을 지원합니다. 중고차 딜러가 과거에 문제가 있었는지 확인하기 위해 해당 사이트를 참조하는 것도 좋은 생각입니다. BBB 외에도 문제 발생시 도움을 줄 수있는 다른 기관이 있습니다.

주 소비자 기관

또한 주 및 지역 소비자 기관 목록 , 여기에는 중고차 딜러가 거래 중에 주 또는 연방법을 준수하지 않았다고 생각하는 경우 불만을 제기 할 수있는 해당주의 적절한 기관에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

이전 사고

중고차 구매자가 심각한 손상을 입었거나 소유권 / 소유권 문제가있는 자동차를받지 않도록하는 데 사용할 수있는 리소스가 있습니다. 그만큼 국도 교통 안전청 그리고 국가 자동차 소유권 정보 시스템 두 사이트가 있습니다.

보험 범죄 보호

또한 잠재적 구매자는 국민 보험 범죄 국 자동차에 대한 부정적인보고 기록을 추적하기 위해 VIN 번호를 제공합니다.

일반적인 중고차 사기

불행히도 다른 사람을 속여 생계를 꾸리는 사람들이 있습니다. 소비자가 알아야 할 가장 일반적인 중고차 사기 중 두 가지는 연석 돌기와 타이틀 세척입니다.

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커브 스 토닝

이것은 자동차 딜러가 판매원에게 열등하거나 손상된 자동차를 개인으로 판매 할 때 발생합니다. 판매자의 이름이 제목에 반영된 이름인지 확인하여이를 방지 할 수 있습니다. 또한 최근 타이틀 변경에주의하십시오. 자동차의 제목에 대해 질문이있는 경우 적절한 기관을 통해 적절한 조사를 수행하는 데 시간을 할애하십시오.

제목 세척

이전 손상을 감추어인양 차량을 판매하려는 판매자가 유효합니다. 이것은 제목을 씻기 위해 여러 상태를 통해 차량을 이동하여 수행됩니다. 이 사기의 희생양은 딜러 에게서만 중고차를 구입하거나 개인 판매자와 거래하는 경우 서면으로 소유권 보증을 받으면 피할 수 있습니다.

고리 대금 법

중고차를 구매할 때 마지막으로 고려해야 할 사항은 부과되는 이자율입니다. 각 주마다 고유 한이자 한도가 있습니다. 고리 대금 한도는 금융 회사가 대출에 대해 부과 할 수있는 최대이자 금액입니다. 가장 신뢰할 수있는 정보가 있는지 확인하려면 주의 고리 대금 법 , 법률에 적용되는 다양한 예외 및 위반에 대한 처벌. 평소보다 높은 이자율로이자를 지불하고 있다고 생각되면 법무 장관 귀하의 주 사무실.

구매 조사

당신은 당신 자신의 최선의 보호입니다. 구매하려는 차량을 조사하는 데 시간을 투자하면 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다. 중고차 구매를위한 좋은 사전 구매 단계는 다음과 같습니다.

  • 중고차 검사 체크리스트에 액세스하고이를 준수하십시오.
  • 차를 두 번 이상 시승 해보십시오
  • VIN 번호를 통해 차량의 기록을 다운로드하십시오.
  • 정비사에게 자동차 검사를 받음
  • 소비자 가이드에서 자동차의 연도, 제조업체 및 모델을 조사하여 일반적인 문제 나 결함이 있는지 확인합니다.

구매하려는 차에 대해 의문이나 질문이있는 경우, 떠나도 괜찮다는 것을 기억하십시오.

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